Trening on the job
- skuteczne narzędzie rozwoju pracowników


Termin: 18.11.2019 - 20.11.2019

Lokalizacja: Warszawa - Hotel DeSilva

Prowadzący:

Grupa docelowa:

Warsztat dedykowany jest m.in.:

  • Głównie Managerom każdego szczebla z Działów Sprzedaży, Obsługi Klientów
    i Serwisu
  • HR Business Partnerom uczestniczącym w rozwoju pracowników
  • Osobom dedykowanym do wdrażania nowych pracowników w Działach Sprzedaży, Obsługi Klientów i Serwisu
  • Trenerom wewnętrznym przygotowującym menadżerów do rozwoju kompetencji podwładnych
  • Sukcesorom na stanowiska managerskie

 

Korzyści dla Uczestników:

Na szkoleniu uczestnicy dowiedzą się m.in.:

  • Na czym polega inspirująca rola Lidera?
  • Jakie korzyści ma Lider z aktywnego rozwoju kompetencji swoich podwładnych?
  • Jak prowadzić konstruktywną komunikację w procesie rozwoju?
  • Jak planować i efektywnie realizować plany rozwojowe sukcesorów?
  • Efektywne wykorzystanie etapów pracy rozwojowej „on the job”
  • Sposoby radzenia sobie w trudnych sytuacjach podczas pracy rozwojowej
    z pracownikami (m.in. nie branie odpowiedzialności, brak chęci doskonalenia umiejętności, łamanie standardów pracy)
  • Jak przygotować pracownika do wykonania zadania, spotkania z Klientem, itp.?
  • Inspirowanie rozwoju „z doskoku”, bez angażowania nadmiaru czasu i energii
  • Jak stworzyć własną wizję rozwój i plan jej realizacji?

 

Zakres merytoryczny szkolenia:

  • Dlaczego Liderowi opłaca się inspirowanie ludzi do rozwoju?
  • Planowanie rozwoju z pracownikiem
  • Mechanizmy blokujące inspirującą komunikację 
  • Etapy pracy rozwojowej „on the job”
  • Przygotowanie do wspólnej pracy „on the job”
  • Lider w roli obserwatora „on the job”
  • Jak praktycznie wykorzystać efekt obserwacji w rozmowie z pracownikiem? 
  • Trudne sytuacje w pracy po obserwacji pracy / wizyty lub odsłuchiwania rozmów
  • Przygotowanie pracownika do wykonania zadania / spotkania
  • Praca rozwojowa na bazie opisu sytuacji przez pracownika 
  • Praca rozwojowa bez wcześniejszego planowania  
  • Rozwojowa rola delegowania zadań

Czas trwania: 3 dni

 

 



Proszę o więcej szczegółów


Sprawdź aktualną ofertę
Zgłoś udział w szkoleniu
Certyfikat DEKRA